отвратительно	14-11-2020 18:26:43	Роман
Перевел Skrill этим мошенникам , должен был получить wmz , прошла уже неделя денег все нет , втирают какую то дичь , короче кинули на бабки , буду пробовать писать заявление на мошенничество в прокуратуру!!! Ответ представителя ExchangeX.biz: По всем Вашим 4 заявкам нами были проведены выплаты. Последняя заявка 21 ноября. Проясните в заявке ситуацию во всех деталях. Как вижу по всем заявкам коды протекции Вы ввели, соответственно деньги получили, эти моменты тоже проясните. Спасибо. В заявках также не вижу от Вас никаких запросов, добавьте информацию как где и с кем Вы общались по Вашему вопросу. Благодарю.

отвратительно	08-02-2020 17:31:29	Нина
Очень плохо, все отвратительно и долго, не входят в положение ускорить обмен, подала заявку на маленькую сумму в 21:46,сейчас 23:02,а мне ещё не кто не ответил даже, ужасное обслуживание!!!!

отвратительно	17-08-2019 18:00:57	Александр
ЖДУ ответа час. статус заявки - на проверке.ии ? Ответ представителя ExchangeX.biz: Люди, а не роботы мы. Срок ответа 0-24 часа, но извинения за не мгновенность конечно приносим.

отвратительно	12-08-2019 15:55:52	Oleksandr
Ужасный сервис, долго нудно, никто не отвечает по 2 часа. Не рекомендую уЖасный сервис Ответ представителя ExchangeX.biz: Извинения за неудобства, срок ответа 0-24 часа.

отвратительно	25-05-2019 16:28:01	Анна
Обещали перевести платеж в течение двух суток, пошли уже третьи сутки, денег нет. Написала менеджерам и тишина... Ни денег, ни ответа. :( Мало того, что берут огромные %, так еще и не выполняют в срок свою работу. Не рекомендую данный сервис. Ответ представителя ExchangeX.biz: Перевод запланирован на сегодня, 25-05-2019.

отвратительно	01-03-2019 16:06:24	Elena
Перевела деньги, написали что в течении 24 часов деньги поступят на мой счёт скрил. Третии сутки пошли, ни денег ни ответа на мои смс, полный игнор. Че за контора вобще? Ээй... Где деньги, Карина? О задержке сообщают, если она есть. А тут кидос какой то. Вы там ничего не перепутали? Ответ представителя ExchangeX.biz: Приносим извинения за накладки, огромнейший поток заявок на получение скриллов, даже комиссию перекрутили, не помогает. Вышлем сегодня в т.ч. на 2 евро больше как бонус. Извинения еще раз.

отвратительно	17-02-2019 18:27:51	Александр
Ужасно долгое обслуживание. С момента запроса прошли сутки, отвечают на сообщения раз в 12 часов, причем не являюсь новым клиентом и все верифицировано. Отвратительное издевательское отношение. Не рекомендую! Ответ представителя ExchangeX.biz: По Вашему отзыву была проведена проверка, по итогам которой выявлено, что Вы являетесь новым клиентом лишь с одним обменом на мелкую сумму в размере 2200 руб. С течением времени при значительном наращивании количества обменов будем считать Вас клиентом постоянным. За задержку в ответах приносим извинения. Спасибо.

отвратительно	01-02-2019 21:15:15	Aleksandar
It's just too slow... Painfully slow... I used this service for 2 times, and both times it was too slow... Now, someone my answer "We're just humans", or something like that... Yup, you are, but very lazy ones, I think... Or just don't want to employ more people... You should check how other companies are working,for example, and try to work that way. Some of them have lower commissions, but are working much faster. I understand that first time had to be slow, you were checking my identity, I was sending photos, statements, answering questions, I just didn't send my blood test... But second time, after I was checked, I think the process should be faster. I definitely won't pay this company to waste my time for 3rd time... Ответ представителя ExchangeX.biz: Sorry for the little bit delay. Exchange request has been completed with 2.2% of bonus because of delay. Thank you.

отвратительно	28-01-2019 17:14:26	Alexander
говорили быстро и легко, а на самом деле не отвечают на поставленные вопросы, долго и трудно и какие то под копирку вопрос ответ- я так понимаю людей интересует обмен а не бюрократия, деньги перевёл куда надо а получить не получил, наверно начали кидать. отвратный сервис, не рекомендую Ответ представителя ExchangeX.biz: Как вижу, Вы у нас произвели 5 обменов, завершенных. На этот обмен Вы почему-то в заявке указали одну валюту, а отправили в совершенно иной, не согласовав и даже не предупредив нас, и предъявляете претензии нам. Тщательно все перепроверьте и ответьте в заявку на наши вопросы для последующего решения созданной Вами проблемы. Спасибо.

отвратительно	18-01-2019 22:48:49	Maksim
Когда я заказываю на счет, к примеру PayPal 36 долларов, я надеюсь их получить. И что же я вижу... на счету на 2,14 доллара меньше, чем заказывал. Затрудняюсь даже предположить что случилось. Да и не охота разбираться. А то опять какие-нибудь контрольные вопросы. Не доволен. Ответ представителя ExchangeX.biz: Видимо комиссия пейпала съела указанную Вами сумму. Мы отправляем строго как указано в форме. Также дополнительно в форме есть примерный подсчет (т.к. у каждого пейпал-аккаунта свои условия работы с платежной системой) сколько чистыми ляжет на счет после вычета комиссии платежной системы.

отвратительно	20-12-2018 13:25:01	Сергей
говорили быстро и легко ,а получилось долго и трудно отвратный сервис Ответ представителя ExchangeX.biz: В системе PayPal имеют место быть попытки обмена краденых и/или нелегально полученных средств. По этой причине мы в целях нашей безопасности выполняем тщательную проверку заявок от новых клиентов.

отвратительно	02-12-2018 23:23:39	Denys
Если хотите потратить время и нервы рекомендую !!!! В общем по мимо того что пришлось танцевать с бубном и кучу скринов с документами пока приняли заявку, так в конечном итоге не чего до сих пор и не получил. 01-12-2018 14:10:57 по указаниям оператора отправил деньги, у них в 4-м пункте прваил обмена сказано что обмен для сумм скрилл денег меньше 100 евро производится в течений одного дня цитирую: 4. В соответствии с одним из условий обмена https://exchangex.ru/terms.php перевод YandexMoney будет произведен нами в течение 1 календарного дня после получения платежа от Вас т.к. Вы являетесь новым клиентом. Согласны ли Вы с данным условием? На вопрос когда зачислят средства ответили в течений дня!! Прошло больше суток средства на счет до сих пор не пришли оператор не отвечает. Ответ представителя ExchangeX.biz: Наш перевод был запланирован на 02-12-2018, отправлен в эту же дату, хотя и под конец дня. Иногда мы конечно опаздываем с выплатой (не роботы), но стараемся этого не допускать. В любом случае приносим извинения за не особо быстрый обмен.

отвратительно	17-10-2018 18:19:02	Mijo
You did not send me a SMS code!!

отвратительно	14-05-2018 15:24:08	Андрей
После создания заявки, ответили в течении 40 минут. Но дальше просто жесть началась. Ждал как дурак и ждал. В итоге написал в скаип им, извинились, сказали постараются побыстрее, и снова тишина. В итоге 2е суток ожиданий, и даже внятного ответа нет по срокам. Просто молчат. Такое ошущение, что просто poxyi на клиетов. Отвратный сервис. Низший бал. Ответ представителя ExchangeX.biz: При добавлении своих ответов Вы по какой-то причине устанавливали настройку, что наш ответ на Ваш - не требуется. По этой причине у нас собственно Ваши ответы были и не видны.

отвратительно	19-03-2018 15:53:12	Дина
Желаю что б всю команду в любом месте, где есть сервис, обслуживали так же как они работают. Пусть вас игнорят, заставляют ждать и показывали свое превосходство! Ужасно! Первую заявку обрабатывали два дня! Хотя написано 24 часа. Вторую заявку сказали тоже только завтра будет! Пользуетесь тем, что единственный обменик! На вопросы никто не отвечает. Ни админ, ни консультанты. Мои деньги к ним уже ушли, а мне теперь их ждать! Ужасный сервис. Ответ представителя ExchangeX.biz: Ответы были предоставлены в течение 0-12 часов. Срок обмен по первой заявке был увеличен, т.к. Вы не изучили инструкцию по отправке средств и выслали средства в неверной валюте. По срокам обмена Вас уведомляем в реквизитах, до отправки средств. Отвечали на Ваши вопросы как в заявке, так и по ICQ. Также Вам было предложено пройти дополнительную проверку для уменьшения срока обмена до 0-12 часов.

отвратительно	08-10-2017 13:16:00	Nathan
too bad Ответ представителя ExchangeX.biz: As I see, you already have 1 completed exchange. Second exchange can not be completed, because you use another paypal account on another name. We do not exchange to the third persons. Thank you.

отвратительно	18-03-2017 16:05:13	Артем
2800 рублей обменять пайпал на киви, СРОК ПОЛ МЕСЯЦА. ВЫ ЧТО ??? поначалу обменивали в течении двух дней, и вместо того что бы уменьшать сроки вы увеличили до 15 дней. КАК ТАК? А еще через 10 обменов будет МЕСЯЦ??? Интересно что в иформации обо мне, у вас вызвало подозрение, и подозрение на что? боюсь что с такими сроками обмена, мне не интересны ваши услуги. Ответ представителя ExchangeX.biz: К сожалению, подобное решение было принято нашим отделом безопасности на основании информации о Вас, особенностях Ваших обменов и пр. С течением времени будем обменивать Вам вновь в короткие сроки.

отвратительно	24-02-2017 10:03:23	Андрей
111 Ответ представителя ExchangeX.biz: Уточните, пожалуйста, (в какой-либо из заявок) для чего Вы создали 6 заявок и ни в одну из них не ответили, а по итогу еще и оставили подобный "информативный" отзыв. Спасибо.

отвратительно	28-01-2017 17:49:21	Alexander
Сканы, скриншоты, документы!!!!Абсолютно не обоснованные и абсурдные требования!!!!Перевод денег через 2 календарных дня для всех переводов,а не только для первого,как они говорят в начале!!!!!!И это я еще не дошел до 15.4% комиссионных!!!!!!!! Ответ представителя ExchangeX.biz: Очень много кардинга в последнее время, отсюда и такие жесточайшие требования и такая комиссия, которая в т.ч. старается заложить в себе все риски.

отвратительно	18-09-2016 17:26:39	Gal
Ive been waiting for my webmoney for 10 days now,they say ill get it after 13, ofcourse they got their money instantly 10 days ago.I say i need it urgent and it doesnt seem to bother them at all.Ive allso signed and sent a statement saying that if my paypal send will get blocked ill refund the webmoney but that didnt help too. I just cant see why they cant go towards there clients and be more helpfull. Ответ представителя ExchangeX.biz: Due to the fact that cases of exchanging stolen and/or illegally received funds are increased in the payment system PayPal, we check the orders from new clients carefully. But if you need money fast, you need answer to the exchange request and we will check everything.